Pensilvania · Lemon law · Actualizado oct. 2026
Automobile Lemon Law (Ley de autos defectuosos de Pensilvania) (Act of Mar. 28, 1984, P.L. 150, No. 28 (73 P.S. §§ 1951-1963)) protege a quienes compran vehículos nuevos que no se pueden reparar. Aquí le explicamos qué cuenta como auto defectuoso en Pensilvania, el aviso que debe enviar y lo que puede recuperar.
Se presume que su vehículo es un auto defectuoso (lemon) si el mismo defecto se reparó 3 veces y todavía existe, o si estuvo fuera de servicio por defectos un total de 30 o más días calendario. Los 30 días se pueden extender (hasta 30 días más, o hasta 90 con una declaración jurada presentada ante el procurador general (Attorney General)) por guerra, terrorismo, disturbios civiles, incendio, inundación o desastre natural, pero solo si el fabricante le presta un vehículo sin costo. Para motocicletas, la presunción se aplica solo si todas las reparaciones las hizo el mismo taller autorizado (o si usted le dio a un taller nuevo el historial completo de reparaciones), y el tiempo de almacenamiento no cuenta para los 30 días si usted renunció a él por escrito o firmó un contrato de almacenamiento.
Plazo: 1 año desde la entrega, las primeras 12,000 millas o el plazo de la garantía, lo que ocurra primero. Para motocicletas: 1 año desde la entrega o el plazo de la garantía, lo que ocurra primero.
La ley no exige que usted envíe un aviso al fabricante antes de demandar. Usted debe llevar el auto a un taller de reparación autorizado en Pensilvania; si el defecto le impide hacerlo, un aviso por escrito al fabricante o a su taller de reparación cuenta como haber devuelto el auto. El concesionario debe avisar al fabricante por correo certificado dentro de 7 días cuando el auto entra por segunda vez por el mismo defecto.
Si el fabricante tiene un programa de disputas que cumple con las reglas de la FTC (16 CFR Part 703), usted debe usarlo antes de demandar bajo la ley. La decisión no es obligatoria para usted; si no está conforme, todavía puede ir a los tribunales. Pensilvania no tiene un programa estatal de arbitraje de la ley de autos defectuosos (lemon law).
A elección de usted, un vehículo de reemplazo comparable de igual valor, o un reembolso del precio total de compra o de arrendamiento, incluidos todos los cargos adicionales. El fabricante puede restar un descuento por uso de no más de 10 centavos por milla o el 10% del precio, lo que sea menor, por las millas recorridas antes de que usted reportara el defecto por primera vez. Un reembolso debe pagarse dentro de 30 días después de que usted lo elija.
Honorarios de abogado: Sí. Un comprador que demanda bajo la ley tiene derecho a honorarios de abogado razonables y a todos los costos judiciales, además de otros recursos (Section 8).
La Automobile Lemon Law cubre solo vehículos nuevos. Una violación de la ley de autos defectuosos (lemon law) también es una violación de la ley de Pensilvania sobre prácticas comerciales injustas y protección al consumidor (Unfair Trade Practices and Consumer Protection Law).
La mayoría de los estados le exigen avisar al fabricante por escrito y darle una última oportunidad de reparar el auto. La ley no exige que usted envíe un aviso al fabricante antes de demandar. Usted debe llevar el auto a un taller de reparación autorizado en Pensilvania; si el defecto le impide hacerlo, un aviso por escrito al fabricante o a su taller de reparación cuenta como haber devuelto el auto. El concesionario debe avisar al fabricante por correo certificado dentro de 7 días cuando el auto entra por segunda vez por el mismo defecto. Llene los datos, copie la carta, fírmela y envíela por correo certificado con acuse de recibo. Guarde una copia. La carta se genera en inglés, porque va dirigida al fabricante. Nada de lo que escribe se nos envía; la carta se crea en su navegador.
Las oficinas atienden principalmente en inglés; puede pedir un intérprete ("Spanish interpreter, please").
Se presume que su vehículo es un auto defectuoso (lemon) si el mismo defecto se reparó 3 veces y todavía existe, o si estuvo fuera de servicio por defectos un total de 30 o más días calendario. Los 30 días se pueden extender (hasta 30 días más, o hasta 90 con una declaración jurada presentada ante el procurador general (Attorney General)) por guerra, terrorismo, disturbios civiles, incendio, inundación o desastre natural, pero solo si el fabricante le presta un vehículo sin costo. Para motocicletas, la presunción se aplica solo si todas las reparaciones las hizo el mismo taller autorizado (o si usted le dio a un taller nuevo el historial completo de reparaciones), y el tiempo de almacenamiento no cuenta para los 30 días si usted renunció a él por escrito o firmó un contrato de almacenamiento.
1 año desde la entrega, las primeras 12,000 millas o el plazo de la garantía, lo que ocurra primero. Para motocicletas: 1 año desde la entrega o el plazo de la garantía, lo que ocurra primero.
La ley no exige que usted envíe un aviso al fabricante antes de demandar. Usted debe llevar el auto a un taller de reparación autorizado en Pensilvania; si el defecto le impide hacerlo, un aviso por escrito al fabricante o a su taller de reparación cuenta como haber devuelto el auto. El concesionario debe avisar al fabricante por correo certificado dentro de 7 días cuando el auto entra por segunda vez por el mismo defecto.
Si el fabricante tiene un programa de disputas que cumple con las reglas de la FTC (16 CFR Part 703), usted debe usarlo antes de demandar bajo la ley. La decisión no es obligatoria para usted; si no está conforme, todavía puede ir a los tribunales. Pensilvania no tiene un programa estatal de arbitraje de la ley de autos defectuosos (lemon law).
A elección de usted, un vehículo de reemplazo comparable de igual valor, o un reembolso del precio total de compra o de arrendamiento, incluidos todos los cargos adicionales. El fabricante puede restar un descuento por uso de no más de 10 centavos por milla o el 10% del precio, lo que sea menor, por las millas recorridas antes de que usted reportara el defecto por primera vez. Un reembolso debe pagarse dentro de 30 días después de que usted lo elija.
La Automobile Lemon Law cubre solo vehículos nuevos. Una violación de la ley de autos defectuosos (lemon law) también es una violación de la ley de Pensilvania sobre prácticas comerciales injustas y protección al consumidor (Unfair Trade Practices and Consumer Protection Law).
¿Su auto no está cubierto o ya pasó el plazo? La ley federal de garantías todavía puede ayudarle, y el tribunal de reclamos menores puede resolver cuentas de reparación más pequeñas.
Ley federal de garantíasÚltima revisión: oct. 2026.
Ley: Act of Mar. 28, 1984, P.L. 150, No. 28 (73 P.S. §§ 1951-1963)