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Kentucky · Lemon law · Actualizado oct. 2026

Ley de autos defectuosos de Kentucky: cuándo su auto es un «lemon» y cómo reclamar

Kentucky Motor Vehicle Lemon Law (new motor vehicle warranty law) (Ley de autos defectuosos de Kentucky; ley de garantía de vehículos motorizados nuevos) (Ky. Rev. Stat. §§ 367.840–367.846; informal dispute resolution: §§ 367.860–367.870) protege a quienes compran vehículos nuevos que no se pueden reparar. Aquí le explicamos qué cuenta como auto defectuoso en Kentucky, el aviso que debe enviar y lo que puede recuperar.

12 meses / 12,000 millasplazo de la ley
4 intentosreparaciones del mismo problema
30 díasfuera de servicio
Obligatorioarbitraje antes de demandar

Cuándo un auto es defectuoso en Kentucky

Dentro de los primeros 12 meses o 12,000 millas, se presume que su auto es un auto defectuoso (lemon) si el mismo defecto se ha reparado 4 o más veces y todavía no está arreglado, o si el auto ha estado fuera de servicio un total de al menos 30 días calendario por la reparación del mismo defecto. Los 30 días se pueden extender si no hay piezas disponibles por guerra, disturbios civiles, incendio, inundación o desastre natural. El defecto debe afectar de forma sustancial el uso, el valor o la seguridad del auto. La ley no tiene una regla aparte para defectos de seguridad ni un último intento de reparación para el fabricante.

Plazo: Los primeros 12 meses después de la entrega a usted o las primeras 12,000 millas, lo que ocurra primero.

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Una guía aproximada de la presunción de Kentucky, no asesoría legal. Aunque su auto no llegue al número, puede tener un reclamo por la garantía o por la ley federal.

Qué cubre la ley

Autos nuevos
Sí
Autos usados
No
Autos arrendados
Sí
Qué vehículos
Vehículos nuevos autopropulsados hechos principalmente para vías públicas que deben registrarse en Kentucky, incluidas las vans de conversión nuevas. No están cubiertos: casas rodantes (motor homes), motocicletas, ciclomotores (mopeds), tractores y máquinas agrícolas, vehículos con más de dos ejes y vehículos modificados de forma sustancial después de la primera venta de un concesionario a una persona.
Quién puede reclamar
Un residente de Kentucky que compra, firma un contrato para comprar o arrienda un vehículo motorizado nuevo en Kentucky. En un arrendamiento, el arrendador, el arrendatario o ambos cuentan como el comprador. La ley no dice si los dueños posteriores están cubiertos.

Aviso al fabricante

Si el fabricante o sus concesionarios no pueden corregir el defecto después de un número razonable de intentos durante los primeros 12 meses o 12,000 millas, usted debe reportar el defecto al fabricante por escrito. La ley no exige una forma específica, como el correo certificado, pero es prudente enviarlo de una manera que pueda probar.

Prepare su carta abajo.

Arbitraje

Antes de demandar para obtener un reembolso o un vehículo de reemplazo, usted debe usar primero el programa de solución de disputas del fabricante (uno que cumpla con las reglas de Kentucky en KRS 367.860–367.870 o con las reglas federales en 16 C.F.R. Part 703). El programa debe ser gratis para usted y ofrecer una audiencia oral; su decisión obliga al fabricante, pero no a usted, a menos que usted firme una renuncia especial por escrito.

Lo que puede obtener

Usted elige: el fabricante debe reemplazar el auto con uno comparable o recibirlo de vuelta y reembolsar el precio total de compra. El reembolso incluye lo que usted pagó por el auto, los cargos de financiamiento, todo el impuesto sobre las ventas, los cargos de licencia y registro, otros cargos del gobierno similares y todos los cargos adicionales, menos un descuento por uso razonable del auto. El descuento por uso no puede contar el tiempo que el auto estuvo fuera de servicio por el defecto; la ley no da una fórmula. Los reembolsos se pagan a usted y a cualquier acreedor con gravamen (lienholder), según el interés de cada uno.

Honorarios de abogado: Sí. Una corte puede otorgar honorarios de abogado razonables a un consumidor que gana (KRS 367.842(9)).

Plazo para reclamar: Usted debe presentar una demanda bajo la ley de autos defectuosos (lemon law) dentro de los 2 años después de la entrega original del auto nuevo a usted (KRS 367.842(8)).

Autos usados en Kentucky

Kentucky no tiene una ley de autos defectuosos (lemon law) para autos usados, y no existe un derecho legal a cancelar la compra de un auto. Los concesionarios deben exhibir la Guía del Comprador (Buyers Guide) federal de la FTC, que indica si el auto se vende "as is" (tal como está) o con garantía; "as is" significa que no hay ninguna garantía.

Autos usados en todos los estados

Carta de aviso al fabricante, gratis

La mayoría de los estados le exigen avisar al fabricante por escrito y darle una última oportunidad de reparar el auto. Si el fabricante o sus concesionarios no pueden corregir el defecto después de un número razonable de intentos durante los primeros 12 meses o 12,000 millas, usted debe reportar el defecto al fabricante por escrito. La ley no exige una forma específica, como el correo certificado, pero es prudente enviarlo de una manera que pueda probar. Llene los datos, copie la carta, fírmela y envíela por correo certificado con acuse de recibo. Guarde una copia. La carta se genera en inglés, porque va dirigida al fabricante. Nada de lo que escribe se nos envía; la carta se crea en su navegador.

A quién contactar

Oficina
Kentucky Office of the Attorney General, Office of Consumer Protection (Oficina del Procurador General de Kentucky, Oficina de Protección al Consumidor)
Teléfono
502-696-5300

Página oficial (en inglés)

Las oficinas atienden principalmente en inglés; puede pedir un intérprete ("Spanish interpreter, please").

Bueno saber

Preguntas sobre la ley de Kentucky

¿Cuántas reparaciones hacen que un auto sea defectuoso en Kentucky?

Dentro de los primeros 12 meses o 12,000 millas, se presume que su auto es un auto defectuoso (lemon) si el mismo defecto se ha reparado 4 o más veces y todavía no está arreglado, o si el auto ha estado fuera de servicio un total de al menos 30 días calendario por la reparación del mismo defecto. Los 30 días se pueden extender si no hay piezas disponibles por guerra, disturbios civiles, incendio, inundación o desastre natural. El defecto debe afectar de forma sustancial el uso, el valor o la seguridad del auto. La ley no tiene una regla aparte para defectos de seguridad ni un último intento de reparación para el fabricante.

¿Cuánto tiempo cubre la ley de Kentucky?

Los primeros 12 meses después de la entrega a usted o las primeras 12,000 millas, lo que ocurra primero.

¿Tengo que avisar al fabricante en Kentucky?

Si el fabricante o sus concesionarios no pueden corregir el defecto después de un número razonable de intentos durante los primeros 12 meses o 12,000 millas, usted debe reportar el defecto al fabricante por escrito. La ley no exige una forma específica, como el correo certificado, pero es prudente enviarlo de una manera que pueda probar.

¿Tengo que ir a arbitraje en Kentucky?

Antes de demandar para obtener un reembolso o un vehículo de reemplazo, usted debe usar primero el programa de solución de disputas del fabricante (uno que cumpla con las reglas de Kentucky en KRS 367.860–367.870 o con las reglas federales en 16 C.F.R. Part 703). El programa debe ser gratis para usted y ofrecer una audiencia oral; su decisión obliga al fabricante, pero no a usted, a menos que usted firme una renuncia especial por escrito.

¿Qué puedo obtener con la ley de Kentucky?

Usted elige: el fabricante debe reemplazar el auto con uno comparable o recibirlo de vuelta y reembolsar el precio total de compra. El reembolso incluye lo que usted pagó por el auto, los cargos de financiamiento, todo el impuesto sobre las ventas, los cargos de licencia y registro, otros cargos del gobierno similares y todos los cargos adicionales, menos un descuento por uso razonable del auto. El descuento por uso no puede contar el tiempo que el auto estuvo fuera de servicio por el defecto; la ley no da una fórmula. Los reembolsos se pagan a usted y a cualquier acreedor con gravamen (lienholder), según el interés de cada uno.

¿Hay un plazo para reclamar en Kentucky?

Usted debe presentar una demanda bajo la ley de autos defectuosos (lemon law) dentro de los 2 años después de la entrega original del auto nuevo a usted (KRS 367.842(8)).

¿La ley de Kentucky cubre autos usados?

Kentucky no tiene una ley de autos defectuosos (lemon law) para autos usados, y no existe un derecho legal a cancelar la compra de un auto. Los concesionarios deben exhibir la Guía del Comprador (Buyers Guide) federal de la FTC, que indica si el auto se vende "as is" (tal como está) o con garantía; "as is" significa que no hay ninguna garantía.

¿Su auto no está cubierto o ya pasó el plazo? La ley federal de garantías todavía puede ayudarle, y el tribunal de reclamos menores puede resolver cuentas de reparación más pequeñas.

Ley federal de garantías

Ley: Ky. Rev. Stat. §§ 367.840–367.846; informal dispute resolution: §§ 367.860–367.870

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