Qué hacer si compró un auto usado que se descompone una y otra vez.
Las leyes estatales se hicieron para autos nuevos. Un auto usado todavía puede estar cubierto si sigue dentro del plazo de la ley y de la garantía original. Algunos estados también tienen reglas propias para usados: una garantía obligatoria del concesionario, una ley de autos usados o límites a la venta "as is" (tal como está). En todo el país, la ley federal Magnuson-Moss se aplica a cualquier garantía escrita que le hayan dado.
Antes de comprar, lea la etiqueta Buyers Guide en la ventana: dice si el auto tiene garantía o se vende "as is".
| Estado | Protección para autos usados |
|---|---|
| Alabama | La ley de autos defectuosos (lemon law) cubre solo vehículos nuevos o que nunca han tenido título. Alabama no tiene una lemon law aparte para autos usados. |
| Alaska | El procurador general (Attorney General) dice que la ley de autos defectuosos (lemon law) no se aplica a los vehículos usados. |
| Arizona | Arizona tiene una ley de autos defectuosos (lemon law) para autos usados (A.R.S. § 44-1267). Un concesionario de autos usados debe dar una garantía implícita de que el auto servirá para el uso normal durante 15 días o 500 millas, lo que ocurra primero; usted debe avisar al concesionario y darle una oportunidad razonable de reparar; usted paga la mitad de las dos primeras reparaciones (hasta $25 cada una), y la responsabilidad del concesionario tiene un límite igual al precio de compra. |
| Arkansas | La ley de autos defectuosos (lemon law) cubre solo vehículos nuevos o que nunca han tenido título, así que los autos usados no están cubiertos. Arkansas no tiene una lemon law aparte para autos usados. |
| California | El Departamento de Asuntos del Consumidor dice que los vehículos usados están cubiertos solo si la garantía de auto nuevo del fabricante se otorga con la venta (por ejemplo, autos propiedad del concesionario y de demostración). Los demás autos usados no están cubiertos por las reglas de reembolso o reemplazo de la ley de autos defectuosos (lemon law). |
| Carolina del Norte | La ley de autos defectuosos (lemon law) de Carolina del Norte cubre solo vehículos nuevos, y la guía del procurador general (Attorney General) la describe como aplicable a vehículos nuevos comprados en Carolina del Norte. |
| Carolina del Sur | La ley de autos defectuosos (lemon law) de Carolina del Sur no cubre vehículos usados. Usted puede presentar una queja sobre un vehículo usado que compró o arrendó ante el Departamento de Asuntos del Consumidor. |
| Colorado | La ley de autos defectuosos (lemon law) no se aplica a vehículos usados ni a concesionarios de autos usados con licencia, excepto las reglas de divulgación de "Lemon Law Buyback" (recompra por la lemon law), que sí protegen a los compradores de autos usados. |
| Connecticut | La ley de autos defectuosos (lemon law) no cubre autos usados, pero la ley de garantía de autos usados de Connecticut exige que los concesionarios den una garantía por escrito sobre piezas y mano de obra: 30 días o 1,500 millas para autos con precio de $3,000 a $4,999, y 60 días o 3,000 millas para autos de $5,000 o más. Los autos de menos de $3,000 o con 7 o más años de modelo están exentos (Conn. Gen. Stat. § 42-221). |
| Dakota del Norte | La ley de autos defectuosos (lemon law) cubre solo vehículos nuevos. La hoja informativa del procurador general (Attorney General) dice que los compradores de autos usados tienen poca protección, a menos que hayan comprado una garantía extendida o puedan probar que el vendedor mintió sobre el estado del auto. |
| Dakota del Sur | La oficina del procurador general (Attorney General) dice que la ley de autos defectuosos (lemon law) cubre solo vehículos nuevos. |
| Delaware | El procurador general (Attorney General) dice que la ley de autos defectuosos (lemon law) de Delaware se aplica solo a vehículos nuevos. Delaware no tiene una lemon law aparte para autos usados. |
| Distrito de Columbia | Los autos usados que todavía están dentro de 18,000 millas o 2 años desde la entrega original cuentan como 'nuevos' bajo la ley de autos defectuosos (lemon law). Para otros autos usados, los concesionarios deben informar por escrito cualquier defecto mecánico importante que conozcan y cualquier daño conocido por incendio, agua o choque cuya reparación cueste más de $1,000, y si inspeccionaron el auto; usted puede reclamar daños por las violaciones, comenzando ante la Junta de Arbitraje de Reclamos del Consumidor (D.C. Code § 50-505). |
| Florida | La ley de autos defectuosos (lemon law) de Florida cubre solo vehículos nuevos y de demostración; no hay una ley aparte para autos usados. Un vehículo usado puede estar cubierto solo si se le transfiere a usted durante el período de derechos de 24 meses del dueño original. |
| Georgia | La ley de autos defectuosos (lemon law) de Georgia cubre solo vehículos nuevos; no están cubiertos los vehículos titulados como usados ni los que antes estuvieron titulados a nombre de alguien que no sea un concesionario de autos nuevos. No hay una ley aparte para autos usados defectuosos. |
| Hawái | Sí. Hawái exige que los concesionarios den una garantía por escrito en la mayoría de los autos usados que cubra piezas y mano de obra de las partes principales (motor, transmisión, frenos, dirección y más): 90 días/5,000 millas si tiene menos de 25,000 millas; 60 días/3,000 millas si tiene de 25,000 a 49,999 millas; 30 días/1,000 millas si tiene de 50,000 a 75,000 millas (Haw. Rev. Stat. ch. 481J). No se aplica a autos vendidos por menos de $1,500, autos con más de 75,000 millas ni autos de 5 años o más de antigüedad, entre otras excepciones. |
| Idaho | La ley de autos defectuosos (lemon law) de Idaho cubre solo vehículos nuevos (y a los dueños posteriores mientras dure la garantía del fabricante); no hay una lemon law aparte para autos usados. |
| Illinois | Sí, de forma limitada. Cuando un concesionario con licencia (o una subasta pública) vende la mayoría de los autos usados, la ley de Illinois da una garantía implícita de que el tren motriz (powertrain) no tendrá defectos por 15 días o 500 millas, lo que ocurra primero; usted debe avisar al vendedor dentro de los 2 días hábiles después de ese período y pagar la mitad del costo de cada una de las primeras 2 reparaciones, hasta $100 por reparación (815 ILCS 505/2L). No se aplica a vehículos de más de 150,000 millas, con título reconstruido (rebuilt) o de inundación (flood), de 8,000 libras o más, ni a vehículos antiguos o de colección. |
| Indiana | La ley de autos defectuosos (lemon law) de Indiana cubre solo vehículos dentro de los 18 meses/18,000 millas desde la entrega original; no hay una ley aparte para autos usados defectuosos. |
| Iowa | La ley de autos defectuosos (lemon law) de Iowa cubre solo vehículos nuevos o que nunca han tenido título; no hay una lemon law aparte para autos usados. |
| Kansas | La ley de autos defectuosos (lemon law) de Kansas cubre solo vehículos nuevos y solo al comprador o arrendatario original; no hay una lemon law aparte para autos usados. |
| Kentucky | Kentucky no tiene una ley de autos defectuosos (lemon law) para autos usados, y no existe un derecho legal a cancelar la compra de un auto. Los concesionarios deben exhibir la Guía del Comprador (Buyers Guide) federal de la FTC, que indica si el auto se vende "as is" (tal como está) o con garantía; "as is" significa que no hay ninguna garantía. |
| Luisiana | Luisiana no tiene una ley aparte para autos usados defectuosos. La ley de vicios ocultos de Luisiana (redhibition; Civil Code arts. 2520–2548) protege a los compradores contra defectos ocultos en los vehículos, y un vehículo recomprado como auto defectuoso (lemon) debe llevar un aviso por escrito y una nota en el título cuando se revende. |
| Maine | La ley de autos defectuosos (lemon law) de Maine cubre vehículos usados que todavía estén bajo una garantía expresa dentro de 3 años/18,000 millas. Aparte, los concesionarios deben dar una garantía de inspección en los autos usados; si un auto se vende "as is" (tal como está) y se excluyeron correctamente las garantías implícitas, la única garantía es que el auto pueda pasar la inspección estatal. |
| Maryland | La ley de autos defectuosos (lemon law) de Maryland cubre solo vehículos nuevos, pero un dueño posterior tiene los mismos derechos mientras el vehículo esté dentro de 24 meses y 18,000 millas desde la entrega original. Un auto defectuoso recomprado que se revende por medio de un concesionario de Maryland debe venderse con un aviso por escrito de que fue devuelto y por qué. |
| Massachusetts | Sí. Los concesionarios deben dar una garantía por escrito en los autos usados (90 días/3,750 millas para menos de 40,000 millas; 60 días/2,500 millas para 40,000–79,999; 30 días/1,250 millas para 80,000–124,999). Si el concesionario no puede corregir el mismo defecto en 3 intentos o el auto está fuera de servicio más de 10 días hábiles, el concesionario debe recomprarlo, menos 15 centavos por milla. |
| Minesota | Sí. La ley de garantía de autos usados de Minnesota (Minn. Stat. § 325F.662) exige que los concesionarios den garantía sobre partes clave en la mayoría de los autos usados: 60 días/2,500 millas si tiene menos de 36,000 millas; 30 días/1,000 millas si tiene de 36,000 a 74,999; 15 días/500 millas si tiene de 75,000 a 199,999 (con excepciones). La ley de autos defectuosos (lemon law) también cubre autos usados que sigan bajo la garantía original del fabricante. |
| Misisipi | La ley de autos defectuosos (lemon law) de Mississippi es para vehículos nuevos, pero también cubre los vehículos de demostración vendidos con garantía del fabricante y a los dueños posteriores que reciben el vehículo mientras la garantía sigue vigente. |
| Misuri | La ley de autos defectuosos (lemon law) de Missouri cubre solo vehículos nuevos, pero incluye los vehículos de demostración vendidos con garantía del fabricante y a los dueños posteriores que reciben el vehículo mientras la garantía todavía está vigente. |
| Montana | La ley de autos defectuosos (lemon law) de Montana cubre solo vehículos nuevos. Un dueño posterior puede usarla solo si el vehículo todavía está dentro del período original de 2 años/18,000 millas. |
| Míchigan | Michigan no tiene una ley de autos defectuosos (lemon law) para autos usados. El procurador general (Attorney General) dice que la ley todavía puede aplicarse a un vehículo usado que esté cubierto por la garantía expresa del fabricante si el problema se reporta dentro de 1 año desde la entrega al comprador original. |
| Nebraska | La ley de autos defectuosos (lemon law) de Nebraska cubre solo vehículos nuevos; el procurador general (Attorney General) dice que no se aplica a vehículos vendidos como usados y que Nebraska no tiene un derecho de 3 días para cancelar la compra de un auto. Los autos usados vendidos "as is" (tal como están) no tienen garantía, y las quejas sobre concesionarios se presentan ante la Junta de Licencias de la Industria de Vehículos Motorizados (Motor Vehicle Industry Licensing Board). |
| Nevada | La ley de autos defectuosos (lemon law) de Nevada cubre vehículos nuevos. Un dueño posterior está cubierto solo mientras la garantía del fabricante esté vigente y no haya terminado el período de 1 año. |
| Nueva Jersey | La ley de autos usados defectuosos de Nueva Jersey (Used Car Lemon Law, N.J.S.A. 56:8-67 a 56:8-80) exige que los concesionarios den una garantía por escrito en la mayoría de los autos usados: 90 días/3,000 millas (hasta 24,000 millas en el odómetro), 60 días/2,000 millas (24,001-59,999 millas), o 30 días/1,000 millas (60,000+ millas; usted puede renunciar a esta garantía si negocia el precio). No se aplica a autos vendidos por menos de $3,000, autos con 7 o más años de modelo, autos con más de 100,000 millas, ni pérdidas totales de seguro informadas al comprador; si el concesionario no puede reparar un defecto cubierto después de 3 intentos o 20 días, debe recomprar el auto. |
| Nueva York | La ley de autos usados defectuosos de Nueva York (Used Car Lemon Law, Gen. Bus. Law § 198-b) exige que los concesionarios (3 o más ventas al año) den una garantía por escrito en los autos usados vendidos por $1,500 o más con no más de 100,000 millas: 90 días/4,000 millas (hasta 36,000 millas), 60 días/3,000 millas (36,001-79,999 millas), o 30 días/1,000 millas (80,000-100,000 millas). El programa estatal de arbitraje también atiende casos de autos usados (tarifa de $120). |
| Nuevo Hampshire | La ley cubre vehículos nuevos comprados o arrendados en New Hampshire. No encontramos en las páginas del estado una ley aparte de autos defectuosos (lemon law) para autos usados. |
| Nuevo México | Los concesionarios de autos usados (4 o más ventas al año) no pueden excluir la garantía implícita de comerciabilidad durante 15 días o 500 millas después de la entrega, lo que ocurra primero; usted debe avisar al vendedor dentro de 30 días de un incumplimiento, y usted paga la mitad de cada una de las dos primeras reparaciones, hasta $25 cada una (§ 57-16A-3.1). |
| Ohio | La ley de autos defectuosos (lemon law) no se aplica a vehículos de más de un año de antigüedad o con más de 18,000 millas. El procurador general (Attorney General) sugiere revisar si un auto usado tiene un título con la marca "BUYBACK" (recomprado) a través del BMV de Ohio y del Sistema Nacional de Información de Títulos de Vehículos Motorizados (National Motor Vehicle Title Information System). |
| Oklahoma | La ley de autos defectuosos (lemon law) cubre solo vehículos nuevos. Las quejas sobre concesionarios de autos usados se presentan ante la Comisión de Vehículos de Motor Usados, Desarmaderos y Viviendas Prefabricadas de Oklahoma (Oklahoma Used Motor Vehicle, Dismantler, and Manufactured Housing Commission). |
| Oregón | La ley de autos defectuosos (lemon law) de Oregon cubre solo vehículos nuevos. El Department of Justice (Departamento de Justicia) señala que en Oregon no existe el derecho de cancelar la compra de un auto en tres días, a menos que su contrato lo diga. |
| Pensilvania | La Automobile Lemon Law cubre solo vehículos nuevos. Una violación de la ley de autos defectuosos (lemon law) también es una violación de la ley de Pensilvania sobre prácticas comerciales injustas y protección al consumidor (Unfair Trade Practices and Consumer Protection Law). |
| Rhode Island | Rhode Island tiene una ley aparte de garantía de autos usados (R.I. Gen. Laws ch. 31-5.4): los concesionarios deben dar una garantía por escrito de al menos 60 días/3,000 millas en autos con 36,000 millas o menos, y de 30 días/1,000 millas en autos con 36,001 a 100,000 millas, que cubra partes principales como el motor, la transmisión, los frenos y la dirección. Si el concesionario no puede arreglar un defecto cubierto que afecta de forma sustancial el valor del auto, debe recibir el auto de vuelta y reembolsar el precio. |
| Tennessee | La ley de autos defectuosos (lemon law) de Tennessee no cubre la compra de vehículos usados, según el artículo de ayuda de Asuntos del Consumidor del estado (Tennessee Commerce & Insurance help center, 'Lemon Law'). |
| Texas | La ley de autos defectuosos (lemon law) trata sobre las garantías de vehículos nuevos, pero un dueño posterior que sea residente de Texas y haya registrado el vehículo en Texas cuenta como "dueño" (§ 2301.601(2)(E)), así que un vehículo usado puede calificar si los intentos de reparación ocurren dentro de la garantía y de los primeros 24 meses/24,000 millas. La Biblioteca Legal del Estado de Texas (Texas State Law Library) señala que las lemon laws pueden aplicarse a vehículos usados que todavía estén bajo la garantía del fabricante. |
| Utah | La ley de autos defectuosos (lemon law) de Utah cubre solo vehículos nuevos. La División de Protección al Consumidor señala que no existe un derecho de 3 días para cancelar la compra de un auto, y que las devoluciones se permiten solo si la política propia del vendedor lo permite. |
| Vermont | Un vehículo usado puede calificar si el primer intento de reparación ocurrió mientras la garantía expresa del fabricante estaba vigente y se cumplen los demás requisitos, según el DMV de Vermont. |
| Virginia | La ley cubre a dueños posteriores que reciben el vehículo mientras haya una garantía vigente, y el procurador general (Attorney General) señala que puede aplicarse a vehículos usados bajo ciertas condiciones (Subaru of America, Inc. v. Peters, 1998). |
| Virginia Occidental | No encontramos una regla específica para autos usados. |
| Washington | Según el procurador general (Attorney General), los dueños posteriores pueden usar la ley de autos defectuosos (lemon law) si compraron o arrendaron el vehículo dentro de 2 años y 24,000 millas desde la entrega original y piden el arbitraje dentro de 30 meses. |
| Wisconsin | Los vehículos usados no califican bajo la ley de autos defectuosos (lemon law). Un concesionario de Wisconsin debe inspeccionar un auto usado e informar los problemas conocidos en la etiqueta de ventana Wisconsin Buyers Guide (Guía del Comprador de Wisconsin), incluso cuando lo vende 'as is' (tal como está), y la Dealer & Agent Section (Sección de Concesionarios y Agentes) de WisDOT puede investigar quejas. |
| Wyoming | No encontramos una regla específica para autos usados. |